Kurjerių paslaugos
Jei sugedusios įrangos negalite pristatyti į aptarnavimo centrą patys, galite pasinaudoti kurjerių paslauga. Siūsdami įrangą privalote supakuoti taip, kad ji būti apsaugota nuo transportavimo metu galimų pažeidimų. Geriausia naudoti originalią įrangos pakuotę. Jei tokios pakuotės neturite, iš visų pusių įrangą įsukite į 5 cm storio apsauginę pakuotę (pavyzdžiui, poroloną, polietileną su oro tarpais). Toks apsauginis sluoksnis turėtų apsaugoti įrangą nuo lengvo spaudimo ar smūgio. Pristatymo kaina nustatoma pagal bendrą pakuotės svorį ir pristatymo vietą. Šią informaciją galima sužinoti elektroniniu paštu servisas@servicenet.lt arba telefonu. Jei norite pasinaudoti kurjerių paslaugomis, turite mus informuoti vienu iš šių būdų:
1. www.servicenet.lt
2. Elektroniniu paštu servisas@servicenet.lt. Kai užsisakote kurjerio paslaugas, turite pateikti šią informaciją:
a. Jūsų vardas, pavardė, pilnas adresas (ir pašto kodas), kontaktinis telefonas, elektroninio pašto adresas arba įmonės pavadinimas ir jos rekvizitai bei kontaktinis telefonas ir elektroninis paštas.
b. sugedusios įrangos modelis, gaminio kodas ir serijos numeris;
c. gedimo aprašymas nurodant čia ir kitą informaciją (jei reikia duomenų išsaugojimo ar kitos paslaugos).
3. paskambinę telefonu darbo dienomis nuo 8:30 iki 17:30 valandomis.
2. Elektroniniu paštu servisas@servicenet.lt. Kai užsisakote kurjerio paslaugas, turite pateikti šią informaciją:
a. Jūsų vardas, pavardė, pilnas adresas (ir pašto kodas), kontaktinis telefonas, elektroninio pašto adresas arba įmonės pavadinimas ir jos rekvizitai bei kontaktinis telefonas ir elektroninis paštas.
b. sugedusios įrangos modelis, gaminio kodas ir serijos numeris;
c. gedimo aprašymas nurodant čia ir kitą informaciją (jei reikia duomenų išsaugojimo ar kitos paslaugos).
3. paskambinę telefonu darbo dienomis nuo 8:30 iki 17:30 valandomis.